Trabajar en equipo

Tu cuenta puede tener un equipo: personas que trabajan contigo en sus webs de pago y en sus correos. Tú sigues siendo titular de la cuenta. Solo tú invitas, eliges qué alcanza cada persona, cambias su nivel y quitas a alguien.

El equipo está en tu cuenta, en “Equipo”.

Qué alcanza el equipo

• Un equipo por cuenta. Hasta 3 personas además de ti, contando las invitaciones pendientes.
• Viene con la suscripción. Puedes invitar a gente cuando la cuenta tenga una web con suscripción. Lee Pagar una web.
• Solo las webs de pago. Las webs gratis siguen siendo solo tuyas.

Cada persona alcanza una de dos cosas:

• “Todo”: todas las webs de pago, newsletters y contactos de la cuenta, y lo que la cuenta añada más adelante.
• “Solo lo elegido”: solo las webs y los correos que le marcas, en una lista por tipo: “Webs”, “Newsletters” y “Correos directos”. Al menos uno, y hasta 50.

Qué da cada elección:

• Una web da su contenido, sus versiones y sus cifras, no sus contactos.
• Una newsletter da sus correos, sus envíos y sus resultados, y solo los contactos que están en ella, incluidos los que la han dejado.
• “Todos los correos directos” da los correos directos (Comunicados, Novedades y ofertas, Invitaciones) y los contactos que pueden recibirlos.

Solo se puede elegir lo que existe y está pagado: las webs de pago, y las newsletters mientras Email está activado. Algo elegido que deja de estar pagado sigue en la lista, dice “Fuera de alcance ahora”, y vuelve cuando se paga de nuevo. Retirar una web la quita de todas las listas.

Con “Solo lo elegido”, lo que es de toda la cuenta se queda contigo y con quienes alcanzan “Todo”:

• Crear una newsletter o cambiarle el nombre
• El remitente, la dirección postal y el resto de la preparación de Email
• Los tipos de correo y las categorías de contactos
• Añadir un contacto sin permiso, o importar contactos solo como contactos
• Pedir a un contacto que lo deje todo
• Eliminar un contacto que también recibe otros correos de la cuenta. Terminar lo que recibe de lo que tú alcanzas sigue siendo posible.

Esas partes las ve en gris, diciendo por qué.

Algunas cosas siguen siendo tuyas:

• La cuenta
• Sus pagos y sus facturas
• La suscripción de cada web
• Los dominios
• Adónde llegan los mensajes del formulario de contacto
• Activar o desactivar las cifras de visitantes
• Qué pasa al llegar al límite
• La insignia
• Retirar una web
• Crear webs nuevas
• El dominio de envío de Email, pedir su revisión y aceptar sus condiciones de tratamiento de datos
• El propio equipo

El equipo ve esas partes en gris, diciendo que solo tú las gestionas. En “Equipo” ve las mismas listas, con tus acciones en gris y el motivo.

Cuando te entregan una web

Alguien que ha hecho una web para ti puede entregarla a tu cuenta. Cuando la aceptas, entra en tu equipo con “Solo lo elegido” en esa web, con “Editar”, y cuenta en tu equipo como cualquier otra persona. Puedes cambiar qué alcanza, su nivel, o quitarla, como con cualquier miembro. Si tu equipo está completo, la web llega igualmente y no se la añade. Lee Entrega una web a tu cliente.

Los tres niveles

Cada persona tiene un nivel:

• “Ver” mira webs, versiones y cifras de visitantes, y no cambia nada.
• “Editar” además publica webs y recupera versiones. Es lo habitual, y viene elegido.
• “Editar y enviar” además envía correos, pone el remitente y la dirección postal, y trabaja con los contactos cuando Email está activado o en modo de prueba. Declarar una base, anotar que alguien ha pedido la baja, eliminar contactos, los tipos de correo, las importaciones y las exportaciones lo necesitan. Lee Contactos y Publicar y categorizar.

Invita a alguien

1. Abre tu cuenta y pulsa tu cuenta, arriba en la barra lateral: se abre “Equipo”.
2. Pulsa “Invitar”, arriba, y escribe su correo en “Su correo”.
3. En “Qué alcanza”, deja “Todo”, o elige “Solo lo elegido” y marca en qué va a trabajar.
4. Elige su “Nivel”.
5. Pulsa “Enviar la invitación”.

Le llega un correo con el enlace. Si aún no tiene cuenta, la crea con ese mismo correo. Cuando has elegido por esa persona, el correo y la página de la invitación dicen qué has elegido.

Para invitar, tu dirección de correo tiene que estar confirmada. Lee Iniciar sesión y tu cuenta.

Invitaciones pendientes

La invitación espera en “Invitaciones”, en la lista del equipo junto a “Miembros”, hasta que alguien la acepta. “Reenviar” y “Retirar” están en “Más”, al final de su fila.

• Un enlace, 7 días. El enlace sirve una vez, durante 7 días.
• “Reenviar” envía un enlace nuevo, válido 7 días desde ese momento. El enlace anterior deja de funcionar.
• “Retirar” la termina en el acto.
• Cuenta. Una invitación pendiente cuenta entre las 3 personas, incluso cuando ya ha terminado, hasta que la retiras.
• Unas pocas al día. Una cuenta envía hasta 5 invitaciones al día, contando los reenvíos.

Acepta una invitación

1. Abre el enlace del correo.
2. Pulsa “Iniciar sesión” con el correo al que llegó la invitación. Si aún no tienes cuenta, pulsa “Crear una cuenta” y usa ese correo.
3. Pulsa “Aceptar la invitación”.

Llegas a las webs de la cuenta. Si has iniciado sesión con otro correo, la página te pide que lo hagas con el correcto.

La persona titular recibe un correo cuando te unes.

Pasa de una cuenta a otra

Cuando trabajas en otra cuenta, la parte de arriba de la barra lateral de tu cuenta se convierte en un menú.

1. Pulsa el nombre de tu cuenta, arriba en la barra lateral.
2. Elige tu propia cuenta, que se ve con su nombre, o “Mi cuenta” cuando no tiene. O elige la cuenta en la que trabajas. Debajo de cada una se ve tu nivel.

En una cuenta en la que trabajas:

• “Webs” muestra solo sus webs de pago, o solo las elegidas para ti.
• Con “Solo lo elegido”, Webs, Correos y Contactos dicen “Ves solo lo que Ana ha elegido para ti”, con el nombre de la persona titular. En Studio, una copia en tu ordenador de una web o de un correo que ya no está elegido para ti dice “Fuera de lo que alcanzas”: se queda en tu ordenador, y desde allí no se publica ni se guarda en línea.
• “Cuenta y ajustes”, al pie de la barra lateral, sigue siendo tuya: “Cuenta” y “Tus datos” son tuyos.
• “Plan y uso”, en el Panel, se ve con el plan, las facturas y el pago en gris, diciendo que solo la persona titular los ve. En Studio, el consumo de los asistentes en “Cuenta y ajustes” es el tuyo.
• Lo que tu nivel no permite aparece en gris, diciendo a quién pedírselo.

Cambia el nivel de alguien

1. En “Equipo”, en “Miembros”, abre “Más” al final de la fila de la persona.
2. Elige “Cambiar el nivel” y luego el nuevo nivel.

Se aplica enseguida. No se envía ningún correo por ello.

Cambia qué alcanza alguien

1. En “Equipo”, en “Miembros”, abre “Más” al final de la fila de la persona.
2. Elige “Cambiar qué alcanza”.
3. Elige “Todo”, o “Solo lo elegido” y marca en qué va a trabajar.
4. Pulsa “Guardar”.

Se aplica desde su siguiente paso, en el Panel y en Studio. No se envía ningún correo por ello. Volver a “Todo” olvida las marcas.

Ver datos de personas

En el Panel de la app, Tsurito solo ve el nombre de pila de las personas cuando alguien lo permite. Tú, como titular, siempre puedes permitirlo. Un miembro solo puede si tú le dejas:

1. En “Equipo”, en “Miembros”, abre “Más” al final de la fila de la persona.
2. Elige “Puede dejar que Tsurito vea datos de personas” y actívalo.

Viene desactivado. Mientras esté activado, esa persona podrá dejar que Tsurito vea nombres de pila de contactos y de inscritos, siempre preguntándole antes. Lo que ve Tsurito va a su propio Claude o ChatGPT. Los correos, teléfonos, direcciones postales y notas nunca. Lee Lo que puede ver de tu gente.

Quita a alguien

1. En “Equipo”, en “Miembros”, abre “Más” al final de la fila de la persona y elige “Quitar”.
2. Pulsa “Quitar del equipo”.

Deja de entrar en la cuenta desde ese momento, y se lo contamos por correo. Lo que ya se llevó a su ordenador se queda allí: las copias de webs que tenga en su app.

Sal de un equipo

1. Elige la cuenta en el menú de arriba de la barra lateral y luego “Equipo”.
2. Abre “Más” al final de tu propia fila y elige “Salir”.
3. Pulsa “Salir del equipo”.

Dejas de entrar en la cuenta, y la persona titular recibe un correo. Las copias de webs que tengas en tu app se quedan en tu ordenador.

Cuando no hay suscripción

Si la cuenta ya no tiene ninguna suscripción, sus personas y sus invitaciones se quedan, y no tienen acceso a nada. En el menú, la cuenta dice “Nada a tu alcance ahora”. Lo mismo le pasa a alguien con “Solo lo elegido” cuando nada de lo elegido para esa persona está pagado ahora.

Cuando la cuenta vuelve a tener una suscripción, todo vuelve solo.

Si se cierra la cuenta

Cerrar la cuenta de la persona titular termina su equipo ese mismo día: sus personas dejan de entrar en ella y las invitaciones pendientes terminan. Lee Cerrar tu cuenta.