Límites y extras
Qué se mide
Sección titulada «Qué se mide»Cada web se mide por lo que usa, nunca por megabytes de tráfico. Las fotos, archivos y descargas que abren los visitantes no cuentan, y una web puede tener tantas páginas como quieras.
| Web gratis | Web con suscripción | |
|---|---|---|
| Páginas vistas | 5000 al mes | 100.000 al mes |
| Espacio para páginas, fotos y archivos | 500 MB, compartidos por tus webs gratis, incluida la versión guardada | 2 GB propios, sin contar las versiones |
| Mensajes de contacto | 50 al mes | 1000 al mes |
| Dominios propios | Ninguno | 1, y más hasta 10 |
| Publicaciones | 20 al día, para todas las webs gratis juntas | Sin límite |
| El mes | El mes natural | De un día de renovación al siguiente |
Una página vista es una página de tu web abierta por un visitante. Si un visitante abre tres páginas, son tres páginas vistas. Las páginas abiertas en la dirección privada de una versión anterior no se cuentan. Las páginas vistas se cuentan una vez al día, y cada hora cuando la web pasa del 80 % de ellas.
El espacio de una web con suscripción es el máximo que usó durante el mes.
Qué ves en la aplicación
Sección titulada «Qué ves en la aplicación»En “En línea”, en “Este mes”, cada web muestra una barra por cada cosa medida, con cuánto ha usado. Una barra se pone ámbar a partir del 80 %, y roja cuando la web se ha detenido en un límite. Una web gratis muestra también “Publicaciones hoy, todas las webs gratis”.
“Extras de este mes” muestra lo que se ha añadido hasta ahora: para todas tus webs en “Plan y uso”, en la barra de la izquierda, y para cada web con suscripción en “En línea”, en “Este mes”.
Una web gratis en sus límites
Sección titulada «Una web gratis en sus límites»- Páginas vistas: descansa hasta el mes siguiente, con una nota breve para los visitantes que dice cuándo volverá.
- Espacio: publicar espera hasta que se libere algo de espacio.
- Mensajes de contacto: el formulario no acepta más hasta el mes siguiente. El botón de WhatsApp sigue funcionando.
- Publicaciones: pueden continuar al día siguiente.
Nunca se cobra nada por una web gratis. Si necesita más, una suscripción para la web incluye más de todo. Lee Pagar una web.
Una web en sus catorce días
Sección titulada «Una web en sus catorce días»Durante sus catorce días de prueba una web tiene lo que incluye una suscripción, su dominio entre ello, y sin extras. En un límite se detiene como una web gratis: sus páginas vistas descansan hasta el mes siguiente, publicar espera a tener espacio, el formulario no acepta más mensajes mientras el botón de WhatsApp sigue funcionando, y no se puede añadir otro dominio. No se cobra nada. Lo demás llega con su suscripción. Lee Pagar una web.
Una web con suscripción más allá de lo incluido
Sección titulada «Una web con suscripción más allá de lo incluido»Tú eliges qué pasa, con un solo interruptor para todo:
- Sigue adelante. Cada pequeño extra se añade a su suscripción: cada 10.000 páginas vistas más, 2 GB de espacio o 1000 mensajes, o parte de ellos, y cada dominio más cada mes. Esta es la opción normal.
- Se detiene en el límite. Sus páginas vistas descansan hasta su siguiente día de renovación, publicar espera a tener espacio, el formulario no acepta más mensajes mientras el botón de WhatsApp sigue funcionando, y no se puede añadir otro dominio. No se cobra nada más allá de la suscripción.
En “En línea”, en “Este mes”, pulsa “Detener la web en el límite” o “Dejar que siga más allá del límite”.
Por ejemplo, una web que tiene 125.000 páginas vistas, llega a 2,5 GB en su punto más alto y recibe 1.200 mensajes en su mes añade tres pasos de páginas vistas, uno de espacio y uno de mensajes: cinco pequeños extras. La página de precios dice cuánto cuesta cada uno.
Te avisamos antes
Sección titulada «Te avisamos antes»Nunca queremos que un extra sea una sorpresa. Te escribimos por correo:
- en una web con suscripción, cuando llega al 50 %, 80 % y 95 % de lo que incluye;
- en una web gratis, al 80 % y 95 %;
- cuando llega a un límite;
- en cada paso más allá, con el total hasta entonces;
- con un resumen del mes, tres días antes de la renovación que cobra los extras.
Cada correo de aviso tiene un enlace para detener la web en el límite con un clic. El resumen enumera cada extra y el total, y cada extra tiene su propia línea en la factura.
Cuando se cancela una suscripción
Sección titulada «Cuando se cancela una suscripción»Si se cancela la suscripción de la web, los extras hasta entonces se cobran el día en que termina la suscripción. Lo de los últimos tres días antes de ese día no se cobra.