Publicar no funciona
“Hay algunas cosas que revisar antes de que la web pueda estar en línea.”
Sección titulada «“Hay algunas cosas que revisar antes de que la web pueda estar en línea.”»Antes de publicar, se revisa cada página. Si algo no funcionaría en internet, la web no se publica y ves una lista de lo que hay que revisar.
- Copia la lista.
- Abre “Tareas” y pulsa “Nueva tarea”.
- Pega la lista y pide: “Por favor, arregla esto para que la web se pueda publicar.”
- Cuando tu asistente haya terminado, publica de nuevo.
“Tienes que confirmar tu correo electrónico antes de que esta web pueda estar en internet.”
Sección titulada «“Tienes que confirmar tu correo electrónico antes de que esta web pueda estar en internet.”»Pulsa “Envíame un código” y escribe el código de nuestro correo. Lee Entrar y tu cuenta.
Hoy has publicado tus webs gratis 20 veces
Sección titulada «Hoy has publicado tus webs gratis 20 veces»Las webs gratis se pueden publicar hasta 20 veces al día. No se pierde nada. Tus cambios se quedan en tu ordenador, listos para publicar de nuevo desde la hora que muestra Tsurito.
Demasiadas cuentas nuevas desde esta conexión a internet
Sección titulada «Demasiadas cuentas nuevas desde esta conexión a internet»Solo unas pocas cuentas nuevas pueden empezar a publicar desde una misma conexión a internet cada día. Puede pasar en una oficina compartida o en una cafetería. Tu web se queda en tu ordenador, lista para publicar desde la hora que muestra Tsurito. Gracias por tu paciencia.
Tu asistente dice que esta web no se puede publicar
Sección titulada «Tu asistente dice que esta web no se puede publicar»Tu asistente busca solo lo que iría contra la ley, y te dice qué ha encontrado. Si es un error, cambia el texto y pulsa “Intentar de nuevo”, o escríbenos desde tu cuentaescríbenos a hello@tsurito.com y una persona lo mirará.
Tu cuenta está en pausa o cerrada
Sección titulada «Tu cuenta está en pausa o cerrada»Lee Tu cuenta está en pausa o cerrada.
La web es demasiado grande
Sección titulada «La web es demasiado grande»Tus webs gratis comparten 500 MB de espacio. Una web con suscripción tiene 2 GB para ella, y más allá sigue con un pequeño extra por cada 2 GB más, salvo que hayas elegido detenerla en el límite. Lee Límites y extras. Las fotos muy grandes consumen espacio rápido. Pide a tu asistente que reduzca las fotos, o quita las que no uses.
Ningún archivo puede pesar más de 25 MB. Un archivo mayor detiene la publicación hasta que se reduce o se quita.
La publicación se detiene a medias
Sección titulada «La publicación se detiene a medias»Revisa tu conexión a internet y pulsa “Publicar” de nuevo. Nada se pone en línea hasta que han llegado todos los archivos, así que una publicación detenida nunca deja una web rota.
He publicado, y sigo viendo la web antigua
Sección titulada «He publicado, y sigo viendo la web antigua»Espera un minuto y recarga la página. Puede que tu navegador también recuerde la página antigua. En tu teléfono, prueba con datos móviles en lugar de Wi-Fi.