Variables

Una variable pone algo de cada contacto en el correo: su nombre en el saludo, su entidad en una línea. Cada persona recibe el correo con su propio valor.

Las cuatro variables

Variable	Se escribe	Viene de
“Nombre”	{{ first_name }}	el nombre del contacto
“Apellidos”	{{ last_name }}	los apellidos del contacto
“Entidad”	{{ entity }}	la entidad a la que pertenece
“Cargo”	{{ position }}	su cargo en ella

Cualquier otro nombre entre llaves aparece por corregir: “Usa nombre, apellidos, entidad o cargo.”

Escribe una

1. En “Editar”, pon el cursor donde va la variable.
2. Pulsa “Insertar una variable” y elígela.
3. En “En su lugar, si falta”, escribe la palabra que se usa cuando el contacto no la tiene, por ejemplo “de nuevo”.
4. Pulsa “Insertar”.

“Va donde está el cursor, con la palabra que se usa cuando el contacto no la tiene.”

A mano, escribe el nombre entre llaves dobles, {{ first_name }}, o añade la palabra después de una barra, {{ first_name | de nuevo }}. Los espacios dentro de las llaves dan igual.

Cuando el contacto no tiene valor

• Con una palabra después de la barra, se usa esa palabra: “Hola de nuevo,”.
• Sin ella, la variable se quita junto con el espacio que la precede: “Hola {{ first_name }},” pasa a ser “Hola,”, nunca “Hola ,”.

“Email” muestra los dos casos. En “Vista como”, elígete a ti, con tus propios valores, o “Un contacto sin nombre”.

Un correo exportado funciona igual: cada variable pasa a ser su palabra, o se quita.

Dónde van las variables

Las variables van en el texto: el asunto, la línea de vista previa, los títulos, los párrafos, los textos de los botones y las columnas.

Nunca van en un enlace. Un enlace con llaves aparece por corregir.

Qué aparece por corregir

“Email” lo enumera en “Por corregir”, y el Panel lo rechaza al marcar como Listo:

• Un nombre que no es uno de los cuatro: “Usa nombre, apellidos, entidad o cargo.”
• Marcas de otra herramienta que parecen variables, como *|FNAME|* o %%NAME%%, y un {{ o }} suelto: “Esto parece una variable, pero no lo es:” seguido del texto.

Lee Publicar y categorizar para Listo.

El pie del correo

El nombre del remitente, la dirección postal y los enlaces para dejar de recibirlo los añade el servicio, en el idioma del correo. Nunca los escribes, y no necesitan ninguna variable. En modo de prueba, los correos van sin la dirección postal hasta que se da.