Retirar una web de internet o borrarla

Dos cosas distintas

En “En línea” hay dos acciones:

• “Retirar”, en “En internet”: la web se queda fuera de internet. Sigue a salvo en tu ordenador.
• “Quitar de este ordenador”, en “En este ordenador”: la web sale de tu ordenador.

Para borrar una web por completo, haz las dos cosas: primero retírala de internet y luego quítala de tu ordenador.

Retirarla de internet

1. Abre “En línea” y ve a “Retirar”.
2. Pulsa “Retirarla de internet”.
3. Lee “Esto es lo que se va:”. Su dirección gratis deja de responder. Sus versiones publicadas se van. Tu dominio queda libre. En una web gratis: “Su hueco entre tus webs queda libre.”
4. Escribe el nombre de la web para confirmar.
5. Pulsa “Retirarla de internet”.

La web sigue a salvo en tu ordenador. Puedes publicarla de nuevo cuando quieras.

Los archivos de sus versiones publicadas se guardan fuera de alcance durante 30 días, para que un error aún se pueda arreglar, y después se borran para siempre.

Una web con suscripción

Cuando retiras de internet una web con suscripción, ves “Cancelar también su suscripción”. Está marcado.

• Marcado: su suscripción se cancela. Sigue hasta el final del periodo ya pagado. Si la publicas de nuevo antes, simplemente continúa.
• Sin marcar: su suscripción continúa y se renueva, lista para cuando la publiques de nuevo.

Quitarla de tu ordenador

1. Abre “En línea” y ve a “Quitar de este ordenador”.
2. Pulsa “Quitar de este ordenador”.

Lo que pasa depende de dónde esté la web:

• Está en internet. Sigue en internet y en tu cuenta. Puedes recuperarla desde “Tus webs” cuando quieras.
• Solo está en este ordenador. Tsurito dice “Esta web solo está aquí, y no hay forma de recuperarla.” Escribe el nombre de la web para confirmar. Entonces se borra para siempre.

Borrar una web con suscripción

Una web con una suscripción activa no se puede borrar. Tsurito dice “Esta web tiene una suscripción mensual, así que hay que cancelarla antes de poder quitarla.” Cancela primero su suscripción. Después puedes quitarla cuando quieras. Lee Cancelar, reactivar o gestionar tu suscripción.

Cuando borras una web cuya suscripción está cancelada, no se cobra nada más por ella, salvo los extras que ya haya usado ese mes: páginas vistas, espacio, mensajes de contacto y dominios más allá de lo que incluye. Se cobran al borrarla. No se devuelve nada, salvo por el derecho de desistimiento de 14 días.

Descarga antes una copia

Antes de borrar nada, puedes guardarte una copia. Lee Descargar una copia de tu cuenta.