Enviar un correo
Un correo se envía desde el Panel, cuando está Listo y Email está activado, o en modo de prueba. Enviar necesita “Editar y enviar”, o ser titular.
- Abre “Emails” y el correo, y pulsa “Enviar”.
- Elige quién lo recibe.
- Envíate una prueba, si quieres.
- Elige cuándo sale: ahora, o más tarde.
- Confirma.
Listos para enviar
Sección titulada «Listos para enviar»Un correo marcado como Listo que nadie ha enviado aún no se olvida. Espera en dos sitios, con “Enviar” al lado, para quienes pueden enviar:
- Arriba de “Estado”, en “Listos para enviar”: “Este correo está listo y nadie lo ha enviado aún.” Cada uno dice desde cuándo y quién lo marcó. “Abre uno para elegir a quién le llega. No sale nada hasta que pulses Enviar.”
- En el inicio del Panel, en “Te necesita”: un elemento, con “Enviar” para un correo o “Verlos” para varios. “Ignorar” lo deja fuera hasta que cambian los correos que están listos.
El correo de bienvenida de una newsletter no está entre ellos: sale solo. Lee Listas guardadas para enviar un correo Listo a una lista desde la propia lista.
Quién lo recibe
Sección titulada «Quién lo recibe»Una edición llega a los suscriptores de su newsletter. Un correo directo llega a todas las personas que pueden recibir su tipo.
En “Destinatarios”, “Una lista guardada” o “Solo algunas, por condiciones” lo acotan. “Una lista o unas condiciones solo lo acotan. Nadie sin permiso lo recibe.”
El recuento dice cuántas coinciden, y quién queda fuera y por qué: sin permiso, se dieron de baja, no se les vuelve a escribir, o ya lo han recibido.
En el idioma de cada persona
Sección titulada «En el idioma de cada persona»Un correo con idiomas sigue siendo un solo envío, con un solo resultado. Cada persona recibe la versión en el idioma de su contacto, o la principal cuando no tiene idioma o el correo no tiene versión en él. El enlace para leerlo en el navegador, y las páginas para dejar de recibirlo o seguir recibiéndolo, siguen la versión que recibió.
Una prueba para ti
Sección titulada «Una prueba para ti»“Opcional. Va solo a la dirección con la que inicias sesión.” Pulsa “Enviarme una prueba”. Con idiomas, elige antes el idioma de la prueba.
Cuándo sale
Sección titulada «Cuándo sale»“Ahora, o el día y la hora que elijas.”
- “Ahora”: sale en cuanto confirmas, tras un minuto para deshacerlo.
- “Enviar más tarde”: elige el “Día” y la “Hora”. Tiene que ser al menos 5 minutos a partir de ahora y dentro de los próximos 90 días: si no, “Elige una hora al menos 5 minutos a partir de ahora.” o “Elige una hora dentro de los próximos 90 días.”
La hora va en la zona horaria de la cuenta, nombrada al lado, como la hora de Madrid. Hasta que la cuenta guarda una, es la de este navegador, y el primer envío programado la guarda. Quien es titular la cambia en “Plan y uso”, “Cuenta”, en “Zona horaria”: “Los correos programados salen a las horas que elijas en esta zona.”
Una cuenta tiene como mucho 10 envíos programados a la vez: “Ya hay 10 envíos programados. Cancela uno o espera a que salga alguno.”
Confirma
Sección titulada «Confirma»“Mira lo que sale y luego confirma. Antes no sale nada.”
- “Personas”: el número exacto. En un envío más tarde, cuántas son ahora, aproximadamente: las personas “se vuelven a contar cuando empiece”, así que quienes se apuntan o se dan de baja mientras tanto se cuentan bien.
- “Cuándo”: ahora, o el día y la hora que elegiste, con la zona horaria, como “miércoles, 21 de octubre, 09:30, hora de Madrid”.
- “De”: el remitente, y una línea como “Envías en nombre de Example Kitchen; solo llega a quienes tienen permiso.”
- “Por idioma”: con idiomas, cuántas personas reciben cada versión, como “7 en catalán, el principal”.
- “Cómo le llega a”: el correo tal como lo reciben algunas de las personas destinatarias, cada una en su versión.
Algunas líneas dependen del tipo del correo:
- un correo de Comunicados dice “Un comunicado no lleva promoción. Si este correo promociona algo, envíalo como Novedades y ofertas.”;
- un correo comercial que llega a miembros o clientes no incluidos por consentimiento te recuerda las listas de exclusión publicitaria. Lee De qué respondes.
Pulsa el botón con el número de personas, como “Enviar a 1 persona”, o “Programar para 1 persona” en un envío más tarde.
En modo de prueba, al confirmar se lee “Modo de prueba: solo llega a ti y a tu dominio”. Lee Modo de prueba.
Deshacer
Sección titulada «Deshacer»“Tienes un minuto para deshacerlo.” Pulsa “Cancelar” antes de que acabe el minuto. “Hasta entonces, si lo cancelas no se envía nada.”
Un envío programado también tiene su minuto: a su hora empieza, se vuelve a contar a las personas y los primeros correos salen un minuto después.
Un envío programado
Sección titulada «Un envío programado»Su página dice cuándo sale, como “Sale el miércoles, 21 de octubre, 09:30, hora de Madrid.” “Hasta entonces puedes moverlo o cancelarlo.”
- “Mover”: elige otro día y otra hora, y pulsa “Moverlo”.
- “Cancelar el envío”: no se envía nada, y el correo vuelve a estar Listo.
El correo dice “Programado” hasta que empieza, y luego “Enviado”. Cambiarlo cancela el envío y lo devuelve a Borrador: guardarlo en línea desde Studio, cambiar su asunto o su categoría, restaurar una versión, o “Volver a Borrador”. “Está programado: si lo cambias, se cancela el envío y el correo vuelve a Borrador.” Studio pregunta antes, con “Guardar y cancelar el envío”.
Solo sale un envío a la vez. Un envío cuya hora llega mientras sale otro dice “Espera al envío anterior. Empieza en cuanto ese termine.”
Enviar al resto
Sección titulada «Enviar al resto»Cada envío llega como mucho al límite de la cuenta, primero a los contactos más recientes. Los que quedan esperan a un envío posterior. En los resultados, “Enviar al resto” envía el mismo correo a las personas con permiso a las que aún no ha llegado, con los mismos pasos.