Tipus de correu

Un tipus diu per a què és un correu directe, com ara els comunicats als teus membres. “Un tipus és per a què escrius a les persones fora d’una newsletter, com ara comunicats o invitacions.”

Cada correu directe té un tipus. Arriba només als contactes que poden rebre aquest tipus. Les newsletters no són tipus: cadascuna guarda els seus propis subscriptors.

Els tres tipus

Cada compte comença amb tres tipus:

Tipus	Naturalesa	Per a què serveix
Comunicats	“Servei”	Els afers propis de la teva organització: assemblees, quotes, normes, canvis. Sense promoció.
Novetats i ofertes	“Comercial”	El que vens o fas. Ofertes d’altres empreses només a qui va donar el seu consentiment.
Invitacions	“Comercial”	Els teus propis esdeveniments, a persones que no s’hi han inscrit.

Hi són des del principi del mode de prova. Els pots canviar el nom, triar les seves bases o treure els que res no fa servir.

Servei o comercial

Cada tipus té una naturalesa:

• “Servei”: “Els afers propis de la teva organització, com ara assemblees, quotes, normes o canvis. Sense promoció. Donar-se de baixa de tot no l’atura.”
• “Comercial”: “El que vens o fas, i les invitacions. Donar-se de baixa de tot l’atura.”

La prova és si el correu promociona alguna cosa. Un comunicat no porta promoció. Si un correu promociona alguna cosa, envia’l com a Novetats i ofertes.

Què atura donar-se de baixa de tot

Quan algú demana la baixa de tot, o marca un correu com a correu brossa:

• totes les newsletters i tots els tipus comercials s’aturen per a aquesta persona, ara i d’ara endavant;
• els tipus de servei, com Comunicats, li continuen arribant, i es pot donar de baixa de cadascun.

Una adreça que no existeix ho atura tot. Llegeix Què pot rebre un contacte.

Crea un tipus

Els tipus són a “Emails”, a “Correus directes”: el botó del costat els obre, cadascun amb quants correus i permisos té. Crear-los i canviar-los necessita “Editar i enviar”. En mode de prova, “Afegeix” espera: “Només els tres tipus estàndard. Els tipus nous arriben amb Email activat.”

1. Prem “Afegeix” i, a “Tipus nou”, escriu el seu “Nom”.
2. Tria la seva “Naturalesa”.
3. Tria “Qui s’hi apunta”: “Pública” o “Interna”.
4. Marca les “Bases que accepta”.
5. Prem “Crea el tipus”.

Les dues maneres d’apuntar-s’hi:

• “Pública”: “Les persones s’hi poden apuntar i donar de baixa pel seu compte.”
• “Interna”: “Només tu hi afegeixes persones. Se’n poden donar de baixa, mai apuntar-s’hi.”

Canvia, arxiva o treu un tipus

• “Canvia” canvia el nom d’un tipus i les seves bases. La seva naturalesa només canvia mentre ningú no té un permís per a aquest tipus: “La seva naturalesa ja no canvia, perquè algú té un permís per a aquest tipus.”
• “Arxiva”: “Un tipus arxivat no admet permisos nous. Els que té es guarden, amb la seva prova.” “Recupera-la” ho desfà.
• “Treu”: només mentre cap correu ni cap permís no el fa servir. “El fan servir correus o permisos, així que es pot arxivar, no eliminar.”

De què respons

Tsurito envia el que tries a les persones que tries. Tu respons de:

• cada base que declares o importes: la persona és de debò membre o client, o de debò va donar el seu consentiment;
• el tipus que tries: un comunicat no porta promoció;
• a Espanya, les llistes d’exclusió publicitària. Abans d’enviar publicitat a persones que reben un tipus comercial com a membres o clients, i no pel seu consentiment, consulta aquestes llistes.

Tsurito no pot consultar per tu les llistes d’exclusió. No afecten mai els Comunicats.