Exportar els teus contactes

Pots exportar els teus contactes quan vulguis, des del Panel. Reps un sol zip amb tots els contactes, els seus permisos amb la seva prova, les entitats, les adreces a què no es torna a escriure i l’historial.

Exportar necessita ser titular o tenir el nivell “Editar i enviar”. Funciona també mentre Email està en pausa.

Exporta els teus contactes

1. A Contactes, obre “Persones”.
2. Prem “Exporta”. El zip es baixa: “L’exportació és a les teves baixades.”

Per exportar-ne només alguns, cerca, afegeix condicions o aplica una llista abans. El botó diu llavors quants n’exporta.

Exporta un contacte

1. Obre la pàgina del contacte.
2. Prem “Exporta aquest contacte”.

Porta les seves dades, els seus permisos i tot el seu historial. Fes-lo servir quan una persona et demani veure què en guardes.

Què porta el zip

El nom del zip porta el dia en què es va fer.

Fitxer	Què porta
contacts.csv	Una fila per contacte: les seves dades, entitat, categoria, etiquetes, i el web des del qual va arribar
permissions.csv	El permís de cada contacte per a cada finalitat, amb la seva prova
entities.csv	Les entitats, amb la seva categoria, web, adreça i descripció
suppressions.csv	Les adreces a què no es torna a escriure, per a una finalitat o per a totes, amb el motiu i la data
history.csv	El que va passar a cada contacte, començant pel més recent
about.txt	Què porta cada fitxer, en el teu idioma

Quan exportes només alguns contactes, entities.csv i suppressions.csv porten només els seus. El zip d’un sol contacte no té entities.csv ni suppressions.csv.

L’historial no guarda mai què va obrir algú ni on va fer clic.

Les columnes

Fitxer	Columnes
contacts.csv	id, email, first_name, last_name, language, phone, entity, position, joined_at, left_at, category, tags, origin, created_at, updated_at
permissions.csv	person_id, email, purpose, state, basis, source, at, left_at, by, note, file_name, opt_in_at, confirmed_at
entities.csv	id, name, category, website, address, description, created_at, updated_at
suppressions.csv	email, scope, reason, at
history.csv	person_id, email, kind, data, by, at

Algunes d’elles:

• category és la categoria pròpia del contacte, o si no la de la seva entitat.
• origin és el web des del qual va arribar, escrit website: i el seu id.
• by és qui va declarar el permís, i note com i quan el va donar la persona.
• file_name, opt_in_at i confirmed_at vénen del fitxer, quan el permís es va importar.
• scope és el nom d’una finalitat, o all.
• data porta els detalls de cada entrada de l’historial, en JSON.

Com llegir-los

• Són fitxers CSV en UTF-8: comes entre els valors, i una primera fila que anomena cada columna. Qualsevol full de càlcul els obre.
• Els noms de les columnes són en anglès, sigui quin sigui el teu idioma.
• Les hores són en UTC, escrites any-mes-dia i després l’hora.
• Les etiquetes van separades per punts i coma.
• Un valor que comença per =, +, - o @ porta un apòstrof al davant, perquè un full de càlcul no el llegeixi com una fórmula. Un número, com un telèfon, es deixa tal com és.

A la còpia del teu compte

La còpia del teu compte porta els mateixos fitxers, a la carpeta services/contacts/. Llegeix Baixar una còpia del teu compte.