La IA no arrenca

Tornar a començar sempre és segur

Cap dels problemes de sota no trenca res. Res del que has fet es perd quan ho tornes a provar.

Tsurito no acaba d’arrencar

Si Tsurito diu “L’aplicació no ha pogut acabar d’arrencar en aquest ordinador.”, prem “Torna-ho a provar”. Si continua sense arrencar, tanca Tsurito del tot i obre’l de nou.

A “Configuració”, a “Aquesta aplicació”, una línia “Estat” apareix només quan alguna cosa va malament. Si diu “No funciona”, prem “Torna-ho a provar”.

La targeta de l’assistent no diu “A punt”

“No és en aquest ordinador”. Instal·la’l. Llegeix Instal·la Tsurito i connecta la teva IA. Si només tens l’aplicació d’escriptori de Claude, instal·la també Claude Code: Tsurito no fa servir el que va dins d’aquesta aplicació.
“Instal·lat, però sense iniciar la sessió”. Prem el botó d’iniciar la sessió de la targeta i torna a iniciar-la: amb Claude Code, prem Retorn al quadre que s’obre a baix de la finestra; amb ChatGPT (Codex), el navegador s’obre sol. Cada compte de Tsurito en aquest ordinador inicia la sessió al seu assistent pel seu compte, així que després d’iniciar la sessió a Tsurito amb un altre compte, inicia-la també una vegada a l’assistent amb aquest compte.

El navegador no s’ha obert mai

Amb Claude Code, prem de nou el botó d’iniciar la sessió i prem Retorn al quadre. Amb ChatGPT (Codex), Tsurito obre el navegador pel seu compte: prem de nou el botó d’iniciar la sessió i, si continua sense obrir-se, prem “Inicia la sessió des del requadre” i prem-hi Retorn. Si l’ordinador et pregunta amb quina aplicació obrir la pàgina, tria el navegador que fas servir normalment.

Has iniciat la sessió, i Tsurito continua dient que no

Torna a Tsurito i espera uns segons; normalment torna al davant pel seu compte. La pantalla ho comprova sola: amb Claude Code el quadre diu “Has iniciat la sessió a Claude Code” i es tanca sol, i la targeta de l’un o l’altre passa a “A punt”. Si continua dient que no, prem de nou el botó d’iniciar la sessió; amb ChatGPT (Codex), “Inicia la sessió des del requadre” també funciona.

La pàgina t’ha donat un codi i no hi havia on posar-lo

Escriu-lo al quadre de baix de la finestra de Tsurito, on vas prémer Retorn: “Si la pàgina mostra un codi en lloc de tornar, escriu-lo aquí, en aquest quadre.” Després prem Retorn. Si has tancat el quadre, prem de nou el botó d’iniciar la sessió i comença una altra vegada.

Diu que no tens subscripció

Probablement has iniciat la sessió amb el compte equivocat. Tanca la sessió de Claude o ChatGPT al navegador. Després prem de nou el botó d’iniciar la sessió a Tsurito, i fes servir el compte amb què pagues.

La instal·lació s’ha aturat a mitges

Prem de nou “Instal·la Claude Code” i prem Retorn al quadre, o de nou “Instal·la ChatGPT (Codex)”. Si torna a fallar, pot ser que la teva xarxa estigui bloquejant la baixada. Prova una altra connexió, com la de casa en lloc de la d’una oficina.

Ahir funcionava, i avui no

Els assistents et tanquen la sessió de tant en tant. La tasca diu llavors “El teu assistent necessita que tornis a iniciar la sessió. Ho pots fer a Configuració.”, i la targeta de l’assistent, a “Configuració”, a “El teu assistent”, diu “Instal·lat, però sense iniciar la sessió”. Prem-hi “Inicia la sessió a Claude Code” o “Inicia la sessió a ChatGPT (Codex)”. Si era el teu únic assistent, Tsurito mostra “Porta el teu assistent” amb el mateix botó. Cap dels teus webs no es toca.

Una tasca s’atura o diu “Alguna cosa ha fallat”

Pot ser que el teu assistent hagi arribat al límit del teu pla de Claude o ChatGPT. El límit es renova passat un temps. Depèn del teu pla amb Anthropic o OpenAI.
Revisa la teva connexió a internet.
Obre una tasca nova i torna-ho a demanar. El teu web es queda com estava abans de la tasca.

Si continua sense funcionar

Escriu-nos des del teu compteEscriu-nos a hello@tsurito.com. Digues quin assistent feies servir i què deia la pantalla. Una foto de la pantalla és suficient.